14 måder fra Semalt til at øge salget i onlinebutikken



Online forretning vokser mere og mere hvert år. Der skabes nye netbutikker, og dem, der har eksisteret i nogen tid, overfører noget af deres forretning til nettet og ser det som en mulighed for at nå nye kunder. Internettet og Google har erstattet de reklameaviser, der før tilskyndede til telefonkøb. I dag er det svært at forestille sig at handle uden internettet. 62 % af internetbrugerne køber online, og denne procentdel er konstant stigende.

Fordelen ved en online forretning er, at du ikke behøver at leje og renovere en dyr plads, fordi du kun har brug for dit eget sted at drive sådan en virksomhed. Du behøver ikke engang at investere i opbevaring, bare bliv bekendt med udtrykket 'dropshipping'. Alt du behøver er en idé og noget arbejde, og du lærer, hvordan du øger salget i din butik fra denne artikel.

Så lad os starte med det første tip, som er konkurrenceanalyse!

1. Lav en konkurrenceanalyse af din niche

Hvis du vil øge salget i din netbutik, skal du kende vinderstrategierne hos dem, der er foran. Faktisk er analysen af ​​konkurrencen meget vigtig; da positionering ikke eksisterer i et vakuum. Så for at udarbejde en effektiv plan for yderligere optimering af hjemmesiden, skal du tage et kig på de konkurrerende hjemmesider (dette er f.eks. meget vigtigt i tilfælde af søgeord).

For at gøre dette sikkert og hurtigt, skal du bruge et kraftfuldt SEO-værktøj som f.eks Dedikeret SEO Dashboard. Faktisk er dette SEO-værktøj det mest brugte af SEO-eksperter, takket være dets evne til at udføre flere opgaver for at forbedre organisk og betalt søgning. Det har flere funktioner, hvoraf en er analysen af ​​Googles søgeprogram.

Denne konkurrenceanalysefunktion i DSD giver dig mulighed for at vide:
  • Hvem er dine hovedkonkurrenter i den rigtige niche?
  • Hvad er deres søgeord, der tiltrækker mere trafik?
  • Hvad er deres organiske eller betalte promoveringsstrategier?
Derudover kan du bruge denne DSD-funktion til at finde ud af placeringen af ​​hver topside på dit websted og de søgeord, de er rangeret efter.


2. Udfør en dybdegående revision af dit websted

En SEO-audit er en proces, der har til formål at analysere en hjemmeside grundigt i forhold til dens optimering i søgeresultaterne. Det giver mulighed for evaluering af mange nøgleaspekter af dets funktion. Takket være en sådan analyse er det muligt at drage konklusioner for fremtiden vedrørende positioneringen af ​​din netbutik.

Denne type revision er ofte det første et SEO-bureau gør efter konkurrenceanalysen. Som et resultat giver en SEO-revision dig mulighed for at se nærmere på aspekter som:
  • Optimering af hjemmesidens kode
  • Brug af alt-attributter
  • Nøglesætninger
  • Link profil
  • Webstedets struktur og navigation
  • Opdeling i undersider osv...
For at udføre en sådan revision kan du bruge Dedikeret SEO Dashboard. Fordi en af ​​de konkurrencemæssige fordele ved dette værktøj er, at du kan udføre en komplet analyse af webstedet.

Ud over at give dig mulighed for at undersøge aspekterne ovenfor, giver SEO Dedicated Dashboard dig også mulighed for at undersøge:
  • webstedets indlæsningshastighed;
  • verifikationen af ​​plagiat (dvs. det unikke ved hvert indhold på webstedet).
At udføre en SEO-revision alene giver dog ikke håndgribelige fordele. På den anden side opnås reelle resultater ved at følge de retningslinjer, der opnås i overensstemmelse hermed. Tilpasning til de forslag, der er opnået under denne analyse, kan forbedre et websteds position betydeligt. En sådan forbedring af positionen kan derfor resultere i mere trafik til en given side, hvilket igen øger salget eller andre vigtige indikatorer for en given type virksomhed.

3. Øg din trafik

Vil du tjene mere på butikken? Først og fremmest øge din trafik. Værdifuld trafik i butikken er altid en ekstra chance for konvertering. Du kan få trafik på flere måder. Det kan være webstedsbesøg som følge af:
  • god positionering;
  • popularitet på YouTube eller TikTok;
  • aktivt at køre en fanside;
  • interessant blog;
  • Google Ads kampagner;
  • og endda mund til mund.
Husk at det er svært at købe uden at gå ind på hjemmesiden, så øg først og fremmest trafikken.

4. Kombiner økologiske og betalte aktiviteter


Googles positionering og annoncer adskiller sig markant på mange niveauer, så det er værd at gøre dem sammen for at opnå en samlet effekt. Google Ads giver mulighed for næsten øjeblikkelig reaktion i forhold til kampagner, god brugersegmentering og kontrol over aktiviteten.

Nogle gange kan vi i "lanceringen" af kampagnen være begrænset af branchen eller indholdet på den side, vi ønsker at promovere, som så blokerer kampagnen.

Men når det kommer til positionering, afhænger tiden til at vente på resultater af branchens konkurrenceevne, og det kan variere fra et par uger til flere år for de mest populære og generelle sætninger. På sigt vil de penge, der investeres i SEO, dog ikke fordampe, men vil være synlige i optimeringen eller indholdet, og selve hjemmesiden vil være synlig på de vigtigste sætninger.

Derfor er vi nødt til at bestemme, hvilken del af vores annoncekampagne der skal fokusere på at få organisk trafik, og hvilken trafik der vil være mest gavnlig fra den "betalte" kanal.

5. Pas på brugeroplevelsen (UX)

Har du trafik til dit websted, men din Google Analytics-konverteringsrate er nul? Det er tid til at tage sig af UX.

UX står for User Experience, og henviser til den overordnede brugeroplevelse ved brug af vores hjemmeside, som for eksempel omfatter farver og tilgængelighed af navigationselementer eller intuitivitet.

Hvorfor er dette så vigtigt?

Enkelt sagt vil brugeroplevelsen afgøre, om brugerne vil bidrage til konverteringsraten eller afvisningsprocenten, altså om de vil foretage et køb eller løbe fra dig. Vi bedømmer instinktivt den nye person, vi møder på et øjeblik og det samme gælder hjemmesiden, hvor de første 5 sekunder er afgørende.

6. Tag dig af hjemmesidens struktur



Det er bedst at tænke på den korrekte struktur af hjemmesiden på butiksdesignstadiet. Det er dog aldrig for sent at ændre sig til det bedre. Den korrekte struktur af undersider, kategorier og produkter er afgørende ikke kun med hensyn til placering, men også i forhold til den brugeroplevelse, jeg diskuterede i det foregående punkt.

Hvis din potentielle kunde finder produktsiden, men tøver og ønsker at tjekke for eksempel lignende produkter i samme kategori, men ikke er i stand til at nå dem - forlader han/hun siden, så snart han/hun hun finder dem andre steder.

7. Vær en god rådgiver

Vil du have brugeren til at foretage et køb? Sæt dig selv i hans/hendes sko og hjælp ham/hende! Du er specialisten, og du kender dit produkt bedst. Mange kunder tøver mellem flere produkter og forlader butikken på udkig efter svar.

Undgå, at dette sker, og sørg for, at brugerne på din hjemmeside kan finde fuldstændige svar på deres spørgsmål. Produktsammenligninger, rangeringer eller guider er noget, du kan give af dig selv, og dermed øge chancerne for et potentielt køb og vise dig selv som ekspert.

8. Optimer søgemaskinen i butikken



En søgemaskine på et synligt sted er ikke kun et must-have for enhver netbutik med respekt for sig selv, men også en informationskilde og et værktøj, vi kan bruge til at optimere butikken.

Til at begynde med er det en god idé at spore brugersøgninger. Herefter får du et billede af de mest populære henvendelser, takket være hvilke du finder ud af, hvilke produkter der er værd at tilbyde kunden, for eksempel i modulet "Anbefalede produkter".

Næste skridt er at optimere søgemaskinen i forhold til brugeroplevelsen. Lad søgemaskinen foreslå selve resultaterne, før du trykker på Enter. Når en bruger ankommer til en søgeresultatside, skal du sørge for, at den er en fryd for øjet, og at du f.eks. ikke kun kan finde produkter, men også relaterede blogindlæg.

9. Skriv om produktet



Du ved sikkert allerede, at hjemmesiden skal have brugbart og unikt indhold. Hvis din butik mangler kategoribeskrivelser og produktbeskrivelserne er 100 % fra producentens hjemmeside, vil det ikke kun være et spark i bukserne placeringsmæssigt, men det vil også give en potentiel kunde indtryk af, at din butik bare er endnu en online skabelse, som han/hun ikke bør følge. Ingen positive indtryk for køber. Sørg derfor for, at kategoribeskrivelserne og selve produkterne er unikke, interessante og tilføjer informationsværdi, som kan være nyttig i købsprocessen.

I kan i fællesskab skrive artikler om de vigtigste produkter, lave ranglister og guides. Gennem sådanne tiltag har du en chance for at få nye brugere og blive placeret højere på Googles placeringer.

10. Lad dig vurdere



Tilføjelse af en produktbedømmelse er en mulighed, som mange butikker spilder. Ved at lade anmeldelsesindstillingen være aktiveret og opfordre brugeren til at gøre det (for eksempel ved at tilføje rabatkoder til forsendelsesanmeldelser efter køb), øger du chancerne for, at efterfølgende brugere foretager køb. Det er meget enkelt og fungerer på flere niveauer.

Den gennemførte gennemgang, inkluderet i AggregateRating-mikrodataene, er en chance for, at undersiden vises i søgeresultaterne som et udvidet resultat, hvilket i høj grad øger chancerne for at øge CTR.

For det andet, hvis en bruger bemærker, at dit produkt har modtaget positive anmeldelser, er de helt sikkert mere tilbøjelige til at foretage et køb, selvom de kan købe nøjagtigt det samme produkt fra konkurrenterne.

Endelig giver vurderinger dig håb om, at dine anmeldelser sammen med dit domænenavn vil blive tilføjet til Google.

11. Reducer sandsynligheden for efterladte vogne

Nej, vi taler ikke om plastikkurve, der ligger spredt ved kassen hos et kendt supermarkedsmærke. Forladte vogne er et udtryk, der refererer til brugere, der har tilføjet varer til en vogn med den hensigt at foretage et køb og derefter forlod butikken.

De sædvanlige årsager til dette er:
  • en brugeruvenlig login-formular;
  • højere priser end konkurrenterne (ved køb af flere produkter);
  • ingen foretrukket leveringsmulighed;
  • høje kureromkostninger.
Selvom ændring af produktpriser i butikken kan være en for drastisk løsning, burde tilføjelse af en af ​​de populære leveringsmuligheder, såsom pakkeskabe, ikke være et problem for de fleste butikker. Især under en coronavirus-pandemi er det af stor betydning at understrege muligheden for at kontakte pakkeafhentning fra et pakkeskab.

Hvis du har kontakt til den bruger, der har forladt indkøbskurven (og tidligere logget ind i butikken), skal du blot sende en e-mail med en påmindelse om, at vedkommende ikke har afsluttet købet, og en liste over varer, de havde til hensigt at købe. Efter en sådan påmindelse kan op til 60 % af kunderne vende tilbage til din butik.

12. Tilføjelse af gaver



Hvem af os kan ikke lide at modtage firmagaver? Og det handler ikke om gavens værdi eller nytte. Det handler simpelthen om at få noget gratis. Det bedste er, at gaveeffekten er mere effektiv end en rabat, selvom det kan koste dig, butiksejeren, meget mindre.

13. Send nyhedsbreve

Nyhedsbrevet er en god måde at kommunikere med kunderne og informere dem om, hvad der sker i butikken. En god mailing vil få kunden til ikke at stoppe ved et engangskøb, men blive ved med at vende tilbage til din hjemmeside.

Du kan for eksempel bruge programmet FreshMail til at oprette et gratis nyhedsbrev, mens databasen over modtagere kan oprettes ud fra e-mail-adresser, som brugerne har efterladt, hvis de har accepteret og er villige til at modtage periodiske beskeder.

14. Operer sæsonbestemt

Hvis du har en sådan mulighed, skal du arbejde sæsonbestemt. Opdeling af tid i årstider, måneder eller år giver dig en fantastisk mulighed for at vinde trafik. Det tror jeg bedst kan ses i beklædningsbranchen, hvor perioder med øget annoncering er forbundet med introduktionen af ​​nye kollektioner og sæsonbestemte rabatter.

Der er dog mange brancher, der bør promoveres med en kalender i hånden - vedligeholdelse af aircondition, udskiftning af dæk, haveplanlægning og design. Spørg dig selv, om du også kan forstærke oprykning baseret på sæsonen.

Mange ideer, ét mål

Ovenstående 14 punkter er blot en introduktion til, hvad du kan gøre for at øge salget i din netbutik. Vi er klar over, at hver af disse ideer stadig kan være en separat artikel.

Hvis du er kommet her på udkig efter inspiration, håber vi, at vi har formået at give dig nogle brugbare ideer. De fleste af ovenstående løsninger kan nemt introduceres i de mest populære netbutikker.

På den anden side, hvis du har brug for meget mere avanceret rådgivning, til at administrere din netbutik mht. synlighed, kan du kontakt os direkte. En af vores SEO-eksperter vil besvare alle dine bekymringer gennem en gratis konsultation efter aftale.


send email